Вторник, 24.10.2017, 06:12
  Ремонт принтеров • Ремонт копиров Ремонт МФУ • Заправка картриджей                                                           Приветствую Вас Гость | RSS
Меню сайта
Курсы валют на PROext
  

Категории каталога
Мои статьи [0]
Компьютеры,программы и интернет [12]
Немного о ПК + программы
Проблемы с офисной техникой [21]
Полезные советы и рекомендации
О выборе офисной техники [19]
Правильно выбрать офисную технику
Анимация [2]
Все про анимацию и смайлики
Из истории развития офисной техники [7]
Как это было
Из истории создания [12]
Как появилось и создавалось...
Ремонт офисной техники [16]
Советы по ремонту,ссылки и многое др.
Коды ошибок копировальных аппаратов,принтеров,МФУ [16]
Основные коды ошибок,сброс
Заправка картриджей [16]
Инструкции по заправке лазерных и струйных картриджей,а также, все о чернилах и тонере.
Чипы [7]
Все о чипах в принтерах,МФУ и копирах
Словарь терминов [13]

Главная » Статьи » Коды ошибок копировальных аппаратов,принтеров,МФУ

Основные коды ошибок HP
Коды ошибок, транслируемые принтерами НР при возникновении неисправностей, подразделяются на фатальные и информационные. Если при выводе журнала ошибок определенный информационный код повторяется более 10 раз, то его следует рассматривать как фатальный. Практически все принтеры НР поддерживают коды указанные в таблице ниже, но существуют исключения для очень ранних (IIP/IIIP) принтеров и крупных современных (9040/9050) принтеров. Стоит отметить, что в сериях HP LJ 2ххх код ошибки может быть двояким, то есть четко указывается настоящая проблема, а причина неисправности распознается смутно.

Таблица кодов ошибок HP, неисправностей принтеров и пути устранения неисправностей приводится ниже:

Коды ошибок  hp и способы их устранения

код, который дает принтер hp
неисправность
решение
13.3.хх Замятие бумаги
  1. Проверить путь движения бумаги, удалить замятую бумагу или предметы которые приводят к замятию бумаги.
  2. Проверить флажки регистрации бумаги по всему тракту ее движения.
  3. Проверить и по необходимости заменить ролики подачи бумаги
13.5.хх Замятие бумаги в термоблоке
  1. Проверить путь движения бумаги, удалить замятую бумагу или предметы которые приводят к замятию бумаги.
  2. Проверить флажки регистрации бумаги по всему тракту ее движения.
  3. Проверить термоблок и по необходимости заменить его.
 
13.6.хх Замятие бумаги на выходе из термоблока
  1. Проверить путь движения бумаги, удалить замятую бумагу или предметы которые приводят к замятию бумаги.
  2. Проверить флажки регистрации бумаги по всему тракту ее движения.
  3. Проверить крышку термоблока и тракт вывода бумаги.
  4. Проверить термоблок и по необходимости заменить его.
 
13.9.хх Замятие бумаги в левой части принтера
  1. Проверить путь движения бумаги, удалить замятую бумагу или предметы которые приводят к замятию бумаги.
  2. Проверить флажки регистрации бумаги по всему тракту ее движения.
  3. Проверить и по необходимости заменить ролики подачи бумаги
  4. Проверить крышку термоблока и тракт вывода бумаги.
  5. Проверить термоблок и по необходимости заменить его.
 
13.20.хх Общая ошибка замятия бумаги Требуется произвести детальный осмотр всей системы подачи бумаги, регистрации, тракта движения, контактов солиноидов и приводов тракта подачи бумаги, транспортеров движения до термоблока, термоблока и системы вывода отпечатка. В редких случаях такой код является предвестником неисправности датчиков регистрации и датчиков пути движения листа, а так же неисправностью DC-Controller.
13.A Общая ошибка замятия бумаги Еще одна разновидность ошибки 13.20.хх
20 ОШИБКА Ошибка памяти. Очистите очередь печати. Повторите попытку снова. При повторном проявлении неисправности следует добавить в принтер оперативной памяти (DIMM).
21 ОШИБКА Ошибка памяти. Очистите очередь печати. Повторите попытку снова. При повторном проявлении неисправности следует установить в меню PAGE PROTECT из положения «ON» в положение «AUTO». Ели неисправность не пропадает следует добавить  в принтер оперативной памяти (DIMM).
22 EIO Ошибка EIO протокола Текущий (используемый) MIO протокол возможно занят (используется другим устройством). Измените настройки сети.
22 PARALLEL I/O Ошибка параллельного порта Обычно происходит при использовании не совместимых с данным принтером драйверов (драйвер не использует IEEE-1284), неисправностью кобеля ценроникс-битроникс, и ошибками ввода-вывода. Переустановите драйвер, замените кабель.
22 SERIAL I/O Данные не могут быть отправлены в порт принтера. Проверьте установки в I/O Menu принтера. Сравните их с установками порта компьютера. Через I/O Menu принтера сопоставьте установки порта компьютера с установками принтера (в принтере).
40 BAD SERIAL TRANSSMISION Ошибка сетевой карты принтера
  1. Проверьте установки в I/O Menu принтера. Сравните их с установками порта компьютера.
  2. Через I/O Menu принтера сопоставьте установки порта компьютера с установками принтера (в принтере).
  3. Нажмите «продолжить печать»
  4. Ели неисправность повторяется – замените сетевую карту.
40 EIO x BAD TRANSSMISION Ошибка сетевой карты принтера
  1. Выключите и затем включите принтер.
  2. Если неисправность повторяется замените сетевую карту.
41.х Совокупная ошибка лазер-сканера (кроме 41.3)
  1. Проверить контакты лазер-сканера.
  2. Проверить полигон-мотор лазер сканера.
  3. Проверить лазерный диод.
  4. Заменить лазер-сканер
41.3 Ошибка размера бумаги
  1. Установить правильный размер бумаги из меню принтера или из драйвера управляющего компьютера.
  2. Проверить установки лотка для бумаги.
  3. Проверить исправность платы управления размером бумаги (часто в моделях 4ххх серии).
50.х Ошибка термоблока, где х -это:
  1. слишком низкая температура термоблока
  2. ошибка термистора термоблока
  3. слишком высокая температура термоблока
  4. тероблок не определен
  5. контур термоблока не полный
  1. Проверьте разъемы термоблока.
  2. Замените термоблок.
51.х Ошибка лазер-сканера где х – это:
  1. ошибка определения луча лазерного диода
  2. ошибка лазерного блока
  1. Проверьте разъемы лазер-сканера
  2. Проверьте исправность лазерного диода
  3. Замените лазер-сканер
52.х Ошибка лазер-сканера где х – это:
  1. ошибка лазерного блока
  2. полигон-мотор лазер-сканера не набирает требуемые обороты.
  3. Полигон мотор не запускается
  1. Проверьте разъемы лазер-сканера
  2. Проверьте исправность полигон-мотора лазер-сканера
  3. Замените лазер-сканер
53.хх.хх Ошибка штатно установленной/дополнительно установленной памяти принтера
  1. Включить принтер.
  2. Поменять местами модули DIMM
  3. Заменить неисправный модуль DIMM
55.х Ошибка питания Сводный системный сбой. Выключить-включить принтер. Проверить сеть 220В.
56.х Ошибка ввода-вывода Используемый в настоящее время драйвер не смог настроить конфигурацию принтера автоматически. Переустановить драйвер.
57.х FAN FAILURE Ошибка вентилятора принтера, где х – это: 3-вентилятор лазер-сканера (FAN2) 5-главный вентилятор, обнаружено низкое сопротивление или отсутствие сопративления 9-вентилятор лотка №1 2-вентилятор форматора (FAN3) 6-вентилятор верхнего топа (FAN4) 1. Проверить кабели вентиляторов согласно таблице значений «Х». 2. Заменить вышедший из строя вентилятор.
58.х Ошибка поднятия (лифта) лотка, где х – это номер лотка.
  1. Проверить механизм поднятия лотка.
  2. Произвести ремонт механизма (по необходимоти)
59.х Ошибка главного мотора, где х – это:
  1. мотор не найден
  2. мотор найден, но не запускается
  3. Мотор найде, запускается, но скорость вращения отличается от номинальной
  1. Включить - выключить принтер
  2. Проверить кабели мотора
  3. Заменить кабели мотора
  4. Заменить главный мотор.
62.х Ошибка модулей DIMM. Где х – это:
  1. модули DIMM не найдены
  2. Неисправный модуль DIMM в слоте №1
  3. Неисправный модуль DIMM в слоте №2
  4. Неисправный модуль DIMM в слоте №3
Заменить неисправный модуль DIMM
64 Ошибка процессора форматора Заменить форматор
68 NVRAM ERROR/ NVRAM FULL Ошибка временной памяти принтера
  1. Выключить принтер.
  2. Снять сетевую карту.
  3. Удерживая кнопку «CANCEL JOB» включить принтер. Дождаться окончания теста.
  4. Если неисправность не устранена заменить форматор.
69.x Ошибка дуплекса, где х – это:
  1. механизм дуплекса не исправен, или работает не правильно
  2. прочие системы дуплекса не отвечают или работают не правильно
  1. Включите-выключите принтер.
  2. Произведите профилактику дуплекса
  3. Замените дуплекс
79.хххх Сводная ошибка управления данными принтера.
  1. Включите-выключите принтер
  1. Переустановите драйвер принтера и очистите очередь печати
  2. Замените сетевые и коммуникационные кабели принтера
  3. При повторении ошибки замените модули DIMM
  4. При прогрессировании неисправности попробуйте напечатать лист через параллельный порт.
  5. Замените сетевую карту
  6. Замените винчестер (HDD)
  7. Замените форматор
8х.хххх Ошибка сетевой карты
  1. Возможно, сетевая карта вставлена не в тот слот
  2. Сетевая карта не исправна, замените сетевую карту.
BAD OPT TRAY CONECTION Ошибка дополнительного лотка
  1. Проверьте правильность подключения дополнительного лотка
  2. Проверьте коммутационные кабели дополнительного лотка.
  3. Замените дополнительный лоток
CHECK INPUT/OUTPUT DEVICE Замятие бумаги Бумага замялась до картриджа/ после картриджа. Удалить бумагу, при частом повторении неисправности произвести профилактику аппарата и по необходимости замену роликов подачи бумаги



Источник: http://www.masservice.ru
Категория: Коды ошибок копировальных аппаратов,принтеров,МФУ | Добавил: avatar (20.10.2010)
Просмотров: 18929 | Рейтинг: 3.2/4 |
Форма входа

Поиск

Друзья сайта

Статистика


Copyright MyCorp © 2017